En TopMarket queremos que la compra sea clara desde el inicio. En esta página reunimos las condiciones principales sobre envíos, pagos, garantía, cambios y devoluciones.
Realizamos envíos a Argentina mediante las opciones disponibles en Tiendanube / Envío Nube. El costo, operador logístico y plazo estimado se muestran en el checkout según el código postal y el servicio disponible.
El plazo de entrega puede variar por destino, operador logístico, días hábiles, eventos de alta demanda o condiciones externas al comercio.
Los medios de pago disponibles se muestran antes de confirmar la compra. Si coordinás una compra por WhatsApp con transferencia, primero te confirmamos precio, disponibilidad y datos de pago por ese canal.
Los precios publicados pueden variar según medio de pago, promociones vigentes o condiciones informadas en la publicación. El precio final de la compra es el que se confirma antes de pagar.
Los productos nuevos cuentan con garantía del fabricante o importador según corresponda. Si un producto tiene una condición especial, se informa en la publicación o por WhatsApp antes de cerrar la compra.
Para solicitar un cambio, devolución o revisión por falla, escribinos a [email protected] o por WhatsApp con tu número de pedido, producto y descripción del caso.
En compras online, el consumidor puede ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra, conforme la normativa argentina vigente.
El producto debe devolverse con sus accesorios, embalaje y documentación, y debe estar en condiciones compatibles con el ejercicio de ese derecho. Te indicaremos los pasos de gestión cuando recibamos la solicitud.
